III ENCONTRO PARAIBANO DE OUVIDORIAS PÚBLICAS E PRIVADAS

29 de maio de 2019, 08h00 - 17h00
Auditório Celso Furtado - Centro Cultural Ariano Suassuna - TCE/PB - João Pessoa, PB

Informações

Data: 29/05/2019 (Quarta-Feira)

Local:Auditório Celso Furtado -Centro Cultural Ariano Suassuna - TCE PB

Hora: 08h00 às 17h00

Público Alvo: Prefeitos(as), Presidentes de Câmaras Municipais, Gestores Públicos, Servidores(as) que atuam em Ouvidorias Públicas e Privadas e Cidadãos interessados no tema Ouvidorias.

Programação

08h00– CREDENCIAMENTO

09h00 – Mesa deAbertura

09h30 – Palestras

  • Projeto "Criem-se Ouvidorias" - Ouvidor do Ministério Público do Estado da Paraíba -Doriel Veloso Gouveia
  • Diagnóstico das Ouvidorias nas Prefeituras Municipais Paraibanas -Conselheiro Ouvidor do Tribunal de Contas do Estado da Paraíba -Fábio Túlio Filgueiras Nogueira
  • O Papel das Ouvidorias na Lei de Defesa do Usuário do Serviço Público - Ouvidor Geral da União - Valmir Gomes Dias

11h30– Perguntas

12h00 -INTERVALO ALMOÇO

13h30 – OFICINAS

  1. Gestão de Ouvidorias e a Lei de Defesa do Usuário do Serviço Público (CGU)
  2. Ouvidorias do Sistema de Saúde ( Ouvidoria do SUS; Ouvidoria da Secretaria Estadual de Saúde; Ouvidoria da Secretaria Municipal de Saúde de João Pessoa)
  3. Ouvidorias Privadas e a Defesa de Direitos.(Ouvidorias das Faculdades FACENE; FPB E UNIPÊ)

17h00 - ENCERRAMENTO

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Auditório Celso Furtado - Centro Cultural Ariano Suassuna - TCE/PB

Rua Professor Geraldo Von Shosten, nº 147

Jaguaribe, João Pessoa - PB

58015-190

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Jaguaribe, João Pessoa - PB

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TRIBUNAL DE CONTAS DO ESTADO